Tuesday , December 12 2017
Home > Inspirasi > TELKOMSEL DIWAJIBKAN MEMBERIKAN LAYANAN SEMAKSIMAL MUNGKIN
TELKOMSEL DIWAJIBKAN MEMBERIKAN LAYANAN SEMAKSIMAL MUNGKIN
TELKOMSEL DIWAJIBKAN MEMBERIKAN LAYANAN SEMAKSIMAL MUNGKIN

TELKOMSEL DIWAJIBKAN MEMBERIKAN LAYANAN SEMAKSIMAL MUNGKIN

Kasus yang terjadi baru-baru ini sangat heboh yaitu diretasnya situs web operator telekomunikasi karena tarif internet yang harganya sangat mahal dan tidak sesuai dengan paket internet yang diberikan oleh operator tersebut dan mungkin kasus pembajakan yang dilakukan oleh hacker ini disebabkan oleh bentuk protes atas mahalnya tarif internet.

Menurut Kamaruddin, ,pengamat telekomunikasi STMIK Handayani Makassar aksi protes ini yang menyerang server Terkomsel dan Indosat Ooredoo sudah seharusnya dijadikan suatu tanda bahwa perusahaan penyedia Internet sudah seharusnya Membenahi tarif Internet yang diberikan.

Pasalnya, fasilitas internet di Indonesia masih sangat minim, apalagi di kawasan timur Indonesia. Selain operator besar yang menguasai dan akses internet yang masih terbatas yang banyak dikuasai oleh operator besar. Makannya Masyarakat tidak punya pilihan dan terpaksa memilih perusahaan yang mempunyai akses yang besar.

“Dari kejadian yang telah disaksikan, seharusnya operator penyedia internet harus berkaca bahwa disini masih ada masalah yang harus diselesaikan bersama, ujar Kamaruddin. Dengan posisi sebagai operator telekomunikasi milik negara. anak usaha BUMN Telkom– Terkomsel diwajibkan untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada masyarat Indonesia.

Menariknya peretasan situs penyedia internet oleh hacker ini sangat banyak menuai pujian dan banyak masyarakat mengucap terima kasih karena kasus peretasan ini dianggap telah mewakili aksi suara konsumen.

Namun Direktur Utama Terkomsel, Ririek Adriansyah mengatakan kalau tarif internet terkomsel sudah termasuk murah, karena jika tarif yang diberikan  terlalu murah akan tidak akan sehat dan menjadi penurunan kualitas penyedia internet. Kata Ririek juga mengatakan kalau tarif internet di Indonesia sudah termasuk terjangkau didunia setelah india kedua. Terkomsel juga sangat berkomitmen memberikan layanan terbaik untuk pelangganya semaksimal mungkin.

Check Also

INILAH ALASAN MENGAPA TARGET PAJAK RI TIDAK BISA CAPAI TARGET

INILAH ALASAN MENGAPA TARGET PAJAK RI TIDAK BISA CAPAI TARGET

Dalam waktu 5 tahun terakhir ini, Banyaknya penerimaan pajak yang ada di Indonesia diinformasikan tidak …